La Laiterie de Coaticook demeure fermement engagée à assurer la confidentialité et la protection des informations personnelles des clients, des partenaires et des visiteurs. Cette politique de confidentialité vise à éclaircir notre démarche en matière de collecte, d'utilisation, de communication, de conservation et de sécurisation des informations confidentielles.
La présente politique de confidentialité s'étend à l'ensemble des informations personnelles recueillies par la Laiterie de Coaticook, que ce soit par le biais de notre site web, de nos applications, de nos interactions en personne ou par tout autre moyen de communication. Elle régit notre traitement des données personnelles dans le cadre de nos activités.
Dans le contexte de cette politique, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à la Laiterie de Coaticook, entité responsable de la collecte et du traitement des informations personnelles conformément aux principes énoncés ici. Les termes « vous », « votre » et « vos » désignent nos clients, partenaires et visiteurs qui interagissent avec nos services et fournissent des informations personnelles.
Nous tenons à souligner que nous avons entrepris une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (ÉFVP). Cette évaluation nous aide à répondre à des questions essentielles concernant les données personnelles que nous collectons. Ces mesures visent à garantir que la collecte de vos informations personnelles est réalisée de manière éthique, transparente et dans le respect de votre vie privée. Nous prenons au sérieux notre responsabilité de traiter vos données personnelles avec la plus grande diligence et dans le respect de toutes les lois et réglementations applicables.
Nous nous engageons à mettre en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute utilisation abusive ou toute divulgation. Votre confiance est importante pour nous, et nous nous efforçons de préserver la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles en tout temps.
Nous limitons l’accès à vos renseignements personnels. Seuls les membres du personnel qui doivent traiter vos renseignements personnels pour remplir leurs fonctions peuvent y accéder. Ces personnes ont seulement accès aux renseignements nécessaires pour réaliser leurs tâches. Les rôles et responsabilités des membres du personnel ont été définis quant à l’utilisation de ces renseignements tout au long de leur cycle de traitement, de leur collecte à leur destruction.
Nous nous engageons à conserver vos informations personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire pour réaliser les objectifs spécifiques mentionnés dans la présente politique de confidentialité. La durée de conservation variera en fonction de la nature des informations et des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Nous examinons nos besoins en matière de conservation et prenons des mesures pour réduire ou anonymiser les données lorsque cela est possible, tout en maintenant notre capacité à répondre à nos obligations légales ou contractuelles.
Pendant la période de conservation, nous nous engageons à utiliser vos informations personnelles que dans le cadre des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cela inclut la fourniture de nos services, la communication avec vous, l'amélioration de nos produits et services et le respect de nos obligations légales. Votre confiance est importante pour nous, et nous nous efforçons de garantir que l'utilisation de vos informations est transparente, pertinente et conforme à vos attentes.
Une fois que les objectifs spécifiques pour lesquels vos informations personnelles ont été collectées ont été atteints et que la conservation n'est plus nécessaire, nous nous engageons à les détruire en toute sécurité. Nous utilisons des méthodes de destruction sécurisées conformes aux normes de l'industrie pour garantir que vos données sont effacées de manière permanente et irréversible.
Nous comprenons que vous souhaitez avoir un certain contrôle sur vos informations personnelles. Si vous avez des préoccupations concernant la conservation de vos données, ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de confidentialité, veuillez vous référer aux sections 6 et 7 de cette politique pour obtenir des informations sur la façon de nous contacter et de faire valoir vos droits.
Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute utilisation abusive ou toute divulgation. Cela inclut des contrôles d'accès par des locaux verrouillés, des accès restreints, des pare-feux et toutes autres mesures jugées pertinentes.
Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles détenues par nous, de les corriger, de les mettre à jour ou de les supprimer. Pour effectuer toute observation et/ou modification à votre dossier, vous devez en faire la demande info@laiteriedecoaticook.com. Le dossier vous sera remis dans un délai de 48 heures. Votre utilisation continue de nos services constitue votre consentement à cette politique de confidentialité. Si vous souhaitez retirer votre consentement ou apporter des modifications, veuillez contacter Myriame Provencher, responsable de la confidentialité.
Si vous avez des préoccupations concernant la collecte, l'utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles, veuillez contacter info@laiteriedecoaticook.com, à l’attention de Myriame Provencher, responsable de la confidentialité. Nous examinerons et répondrons à vos plaintes de manière appropriée et prendrons les mesures nécessaires pour résoudre les problèmes éventuels.
Cette politique de confidentialité entre en vigueur à compter de sa date de publication et peut être mise à jour périodiquement. En cas de modification, nous vous informerons.
Merci de votre confiance envers la Laiterie de Coaticook.
Le masculin est utilisé pour alléger le texte.
